Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Planthrive ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш", "користувач") нашого веб-сайту та послуг з планування рослинного харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та обробкою ваших персональних даних відповідно до неї.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Інформація про ваші цілі харчування
• Повідомлення та коментарі, які ви надсилаєте

2.2 Технічні дані

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали
• Дані про пристрій доступу

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Надання консультацій з планування рослинного харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та замовлень
• Створення персоналізованих програм харчування
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Аналіз використання веб-сайту
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору надання послуг
• Наших законних інтересів у веденні бізнесу
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком:

• Надійних партнерів, які допомагають нам надавати послуги
• Випадків, коли це вимагається законом
• Захисту наших прав та безпеки

Усі треті особи зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:

• Несанкціонованого доступу
• Незаконної обробки
• Випадкової втрати або знищення
• Зміни або розкриття

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для:

• Надання наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Вирішення спорів
• Захисту наших законних інтересів

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших персональних даних
• Виправити неточні або неповні дані
• Видалити ваші персональні дані
• Обмежити обробку ваших даних
• Перенести ваші дані
• Заперечити проти обробки
• Відкликати згоду в будь-який час

9. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою оновлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

12. Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних було порушено, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого відповідного наглядового органу.